bapenda.kaltimprov.go.id Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada Kamis, 4 September 2025, Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Kalimantan Timur, Dra. Hj. Ismiati, M.Si., melakukan kunjungan ke Kantor Samsat Samarinda.

Kegiatan ini menjadi momentum penting sebagai bentuk apresiasi kepada para wajib pajak yang selama ini telah menunjukkan kepatuhan serta kontribusinya dalam membayar pajak daerah. Pajak yang dibayarkan masyarakat menjadi salah satu sumber utama pendapatan daerah yang digunakan untuk membiayai pembangunan serta pelayanan publik di Kaltim.

Dalam kesempatan tersebut, Kepala Bapenda menyerahkan bingkisan dan ucapan terima kasih kepada wajib pajak yang hadir. Langkah ini diharapkan dapat memotivasi masyarakat lainnya untuk semakin taat membayar pajak tepat waktu.

Acara juga dihadiri oleh perwakilan dari Jasa Raharja dan Kepolisian, yang turut memperkuat sinergi pelayanan di Samsat. Kehadiran para pemangku kepentingan ini menunjukkan bahwa pelayanan publik tidak hanya sebatas urusan administrasi, tetapi juga mencakup penghargaan terhadap masyarakat sebagai pengguna layanan.

Ismiati menegaskan bahwa kehadirannya di tengah masyarakat bukan sekadar seremonial, melainkan wujud nyata komitmen Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur dalam mendengar, memahami, dan melayani.

Dalam suasana penuh keakraban, ia berdialog langsung dengan wajib pajak serta menyampaikan apresiasi atas kontribusi mereka. “Setiap rupiah pajak yang dibayarkan masyarakat adalah investasi bagi pembangunan dan pelayanan publik di Kalimantan Timur. Terima kasih atas dukungan dan kepatuhan yang telah ditunjukkan,” ujarnya.

Melalui momentum Hari Pelanggan Nasional ini, Bapenda Kaltim berharap kesadaran masyarakat akan semakin tumbuh, sehingga kepatuhan pajak dapat terus ditingkatkan demi terwujudnya pembangunan daerah yang lebih maju dan berkelanjutan.