bapenda.kaltimprov.go.id Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Kalimantan Timur, Dra. Hj. Ismiati, M.Si., hadir sebagai narasumber dalam Pelatihan Juru Sita Pajak dan Penagihan Retribusi Daerah yang diselenggarakan oleh Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Kaltim pada 8–12 September 2025 di Samarinda.

Dalam kesempatan tersebut, Ismiati membawakan ceramah umum bertajuk “Capaian Kinerja Bapenda Provinsi Kaltim”. Ia menegaskan bahwa peran juru sita sangat penting dalam mengoptimalkan Pendapatan Asli Daerah (PAD). Menurutnya, keberhasilan penagihan pajak dan retribusi tidak hanya ditentukan oleh penguasaan aspek regulasi, tetapi juga oleh profesionalitas dan keterampilan komunikasi para aparatur pajak di lapangan.

“Petugas lapangan adalah garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan wajib pajak. Karena itu, selain penguasaan teknis, mereka juga harus mampu membangun komunikasi yang persuasif, beretika, dan berintegritas,” ujar Ismiati.

Pelatihan ini diikuti oleh 30 peserta yang berasal dari seluruh UPTD PPRD se-Kaltim. Kehadiran Kepala Bapenda sebagai narasumber diharapkan dapat memberikan motivasi, memperkaya wawasan, serta memperkuat kompetensi para peserta dalam melaksanakan tugas penagihan di lapangan.

Melalui kegiatan ini, Bapenda Kaltim bersama BPSDM Kaltim meneguhkan komitmen untuk terus memperkuat kapasitas aparatur pajak daerah, sehingga proses penagihan pajak dan retribusi dapat berjalan lebih optimal, transparan, dan akuntabel. Upaya ini menjadi bagian penting dalam mendukung pencapaian target PAD sekaligus memperkuat kemandirian fiskal Provinsi Kalimantan Timur.