Dalam upaya meningkatkan kompetensi aparatur dan memperkuat kualitas pelayanan publik, Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Kalimantan Timur menyelenggarakan kegiatan In House Training dalam rangka Peningkatan Kapasitas dan Pelayanan Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) bagi seluruh UPTD Pelayanan Pajak dan Retribusi Daerah (PPRD) se-Kalimantan Timur.

Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen Bapenda Kaltim untuk mewujudkan tata kelola perpajakan daerah yang efisien, profesional, dan berorientasi pada pelayanan masyarakat. Melalui pelatihan ini, para peserta dibekali dengan pemahaman mendalam terkait optimalisasi sistem pemungutan PKB, penguatan data wajib pajak, serta strategi peningkatan kepatuhan dan pelayanan berbasis digital.

In House Training ini menjadi sarana penting dalam menyamakan persepsi dan meningkatkan kemampuan teknis seluruh jajaran UPTD PPRD di kabupaten/kota. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi forum berbagi praktik baik dalam pengelolaan PKB di berbagai wilayah.

Pelatihan ini menghadirkan narasumber dari lingkungan Bapenda Kaltim yang membahas topik-topik strategis seperti digitalisasi pemungutan PKB, peningkatan pelayanan wajib pajak, penanganan data kendaraan, serta mekanisme rekonsiliasi penerimaan PKB.

Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh UPTD PPRD se-Kalimantan Timur mampu meningkatkan profesionalisme dan kualitas layanan kepada masyarakat, khususnya dalam memperkuat pendapatan asli daerah (PAD) dari sektor pajak kendaraan bermotor.

Kegiatan In House Training ini juga menjadi bagian dari langkah Bapenda Kaltim untuk terus beradaptasi terhadap perkembangan teknologi dan perubahan regulasi, sekaligus mendukung visi Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur menuju pelayanan publik yang digital, akuntabel, dan berdaya saing.